英文 | 中文

技术支持 — 常见问题

常见问题 | 软件培训

无法找到软件锁

启动软件时,若遇到“无法找到软件锁”的错误信息,请按以下步骤检查:

  1. 确保软件安装在与Windows操作系统相同的硬盘上;
  2. 检查软件锁的连接是否牢固;
  3. 换用其它的USB口连接软件锁;
  4. 确认软件锁是否已经激活;
  5. 先卸载软件,再到为您定制的下载区,下载、安装软件的最新版本;
  6. 重复步骤2和3之后,再次运行软件。如果错误信息依然存在,执行步骤7和8;
  7. 下载、运行G3DriverCleanup.exe,清除软件锁的驱动程序;
  8. 下载G3DriverInstaller.exe,安装软件锁的最新驱动程序。
如果问题依然存在,请联系我们

软件的运行环境

骄佳技术公司系列软件的运行环境为Windows 2000/XP/Vista/7/8/10,Windows Server 2003/2008/2012/2016。为了得到较好的运行效果,计算机的最低配置应为:

  • CPU - Pentium III
  • 硬盘 - 30GB
  • 内存 - 256MB

下载软件

每一客户有独立的下载地址。除免费软件外,其它软件均需到为您定制的下载区下载。

安装软件

购买软件后,您可以将软件安装到任何多台计算机上, 软件锁只需要也只能被激活一次。

更新软件

现有客户均可享受软件的免费更新与升级。我公司还可按用户要求添加特殊功能。

免费软件

地震数据前期处理软件 FRONT END 完全免费,您可以任意下载使用与传播,但我公司不提供技术支持。

软件培训>>

常见问题 | 软件培训